Livraison et retours

Nous traitons et expédions toutes les commandes depuis Berlin, Allemagne. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs tels que les procédures douanières ou des retards imprévus. Nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et vous remercions de votre compréhension.

Veuillez noter que les droits de douane ou frais gouvernementaux applicables sont à la charge du client et doivent être réglés au moment de la livraison.

Nous nous efforçons de livrer vos commandes aussi rapidement et en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez !

Expédition

Nous prenons grand soin d'assurer que vos cartes arrivent en parfait état. Chaque carte est fabriquée à la main avec une attention particulière à la qualité et aux détails. Toutes les commandes sont emballées dans des enveloppes doublées de bulles pour une protection maximale pendant le transport.

Vous avez le choix entre deux options de livraison :

• Avec suivi : Vous permet de suivre votre colis à chaque étape.
• Sans suivi : Une option plus abordable sans mises à jour détaillées.

Les délais de livraison sont les suivants :

• En Allemagne : 4-6 jours
• En Europe : 6-8 jours
• À l'international : 12-18 jours

Retours

Nous n'acceptons pas les retours sur les articles imprimés, car ce sont des créations personnalisées conçues spécifiquement pour vous. Chaque design est unique et réalisé en fonction de vos indications, ce qui le rend non remboursable et non échangeable. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la valider. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.